Условия доставки (оказания услуги)

NexPay оказывает услуги исключительно в электронной (цифровой) форме. Физическая доставка товаров не осуществляется.

Услуга по пополнению Steam заключается в зачислении денежных средств на кошелёк Steam по логину, указанному Заказчиком при оформлении заказа.

Подтверждение оказания услуги — успешное зачисление на Steam и/или статус «Выполнено» в личном кабинете или письмо на email.

Стандартный срок зачисления — от нескольких секунд до 15 минут после подтверждения оплаты.

В редких случаях при высокой нагрузке или проверках платёжной системы срок может составить до 24 часов.

При задержке свыше указанного срока обратитесь в службу поддержки с номером заказа.

Отдельная плата за «доставку» не взимается — услуга оказывается дистанционно.

Итоговая стоимость заказа (сумма зачисления и комиссия сервиса) указывается на странице оформления до оплаты.

Услуга доступна пользователям, чьи аккаунты Steam допускают пополнение кошелька в соответствии с правилами Valve.

Заказчик самостоятельно проверяет доступность пополнения для своего региона и аккаунта Steam.

Список поддерживаемых регионов пополнения Steam указан на странице оформления заказа.

При техническом сбое на стороне NexPay повторное зачисление или возврат осуществляется по обращению в поддержку.

Ограничения, установленные Steam, банком или платёжной системой, не являются виной NexPay.